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北アイルランドの首都ベルファスト。フィッシュ&チップスなどを提供する、地元で人気のファーストフード店「Feeleys Chippy」

年末のある日、ウエブサイトから1件の注文が入りました。いつものようにオーダーを確認する店員さん。そこに注文されていたのはピザ?ハンバーガー?フィッシュ&チップス
…ではなく

「助けてほしい」との『S.O.S』このヘルプオーダーを受けたFeeleys Chippyの対応が今、世界中から"最高!"と称賛の声があがっています。

お願いします。こちらに向かう宅配の途中でドラッグストアでベニリンの『Cold&Flu』を買ってきてもらえませんか。もちろん代金はお支払いします。本当に体がつらいんです。薬が欲しくて注文しました。お願いします。

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『Cold&Flu』は日本で販売されていませんが、少しだけ強めの風邪薬。風邪とインフルエンザに併用されるメジャーな海外ではメジャーな薬です。ファストフード店に風邪薬をオーダーした女性。きっと一人暮らしで風邪を拗らせたか、インフルエンザに掛かってしまったのかと推測されます。

もちろんこのオーダーには、『Feeleys Chippy』も驚きました。いつものようにオーダーを確認すると、そこには「身体がつらい…薬!薬をーー!!」というオーダー。店始まって以来の出来事。そして、世界が称賛した店側の対応とは…

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頼まれた風邪薬だけではなくホッカホカのピザも持って、苦しんでいる女性の元へ駆けつけたのです。こちらの女性客、名前はフィオナさん、Media Studies & Productionに通う学生さんです。フィオナさん案の定、風邪をこじらせ、ずっと床に伏せていたんだとか。

そして、店側がこの珍しい出来事をFacebookに公開した途端、アイルランドだけではなく、オーストラリア、フィリピン、そして、今や日本にまで反響が届いてきました。他の国、複数のメディアもこのニュースを紙面やラジオで流し店側の対応を称賛。もちろん、コメントも世界各国から届いています。

・最高のサービス。こんな店の常連になりたい

・心細く不安だった客の前に現れた店員は神様に見えたんじゃないか!

・こんなサービスをしてくれる店が私の住んでる国にもあればいいのに

・思いやりがあってちょっぴりユニークで最高のサービスよ

・この女性の機転も大したもんだよ。人間切羽詰まれば思いもよらぬ閃きが浮かぶんだね。

・私も一人暮らしなの。病気になったら宅配してほしい!こんなサービスがあればいいのに!

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このオーダーがイタズラだと思わず人命第一、思いやりがあり柔軟な対応をしてくれた店側への称賛の声は2,000件を超え、未だにシェアされ続けています。

フィオナさんもピザと薬、感謝の言葉をFacebookに投稿。そこに「私達のできる最高級のサービスです。1日も早い回復をお祈りしています」とコメントするアフターケアーも忘れない『Feeleys Chippy』

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「イングランドに住んでるんだけど風邪薬の宅配頼めますか?」などの、ちょっぴりふざけたコメントにも「ヘリコプターを用意しなければね」などユニークな切り返しが、また反響を呼んでいる『Feeleys Chippy』

もし、日本でこのようなS.O.Sの注文が来たらデリバリーをしているファストフード店はどんな対応をしてくれるのかな?と考えてしまいますが、寒い北アイルランドで起きたハートフルな出来事に世界中が笑顔になったようです。

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